Nội dung bài viết
- 1 Tổng Đài FPT Thái Bình
- 2 Lợi Ích Khi Gọi Hotline Tổng Đài FPT Thái Bình
- 3 Đôi nét về FPT Telecom Thái Bình
- 4 Dưới đây là một số điểm nổi bật về FPT Telecom tại Thái Bình:
- 5 Địa Chỉ Phòng Giao Dịch FPT Thái Bình
- 6 Internet FPT
- 7 Combo Internet & Truyền hình FPT
- 8 Gói cước Internet dành cho Hộ kinh doanh
- 9 Gói cước Internet cho Doanh nghiệp
- 10 Phương Châm Hoạt Động
Tổng Đài FPT Thái Bình
FPT Telecom Thái Bình đưa vào sử dụng Tổng đài đầu số 1900 6600 làm số điện thoại CSKH hàng duy nhất tại khu vực để thay thế cho số điện thoại riêng của đơn vị như trước đây. Tổng đài FPT 1900 6600 sẽ tiếp nhận mọi yêu cầu cần được hỗ trợ từ phía khách hàng liên quan về các dịch vụ, sản phẩm mà FPT đang cung cấp.
Lưu ý: Khi khách hàng thao tác gọi điện đến số Hotline tổng đài FPT đầu số 1900 6600 để được gặp nhân viên chăm sóc khách hàng (CSKH) hãy bấm phím (0), bấm phím (2) để được hỗ trợ kỹ thuật. Trong trường hợp Tổng đài viên đang bận Quý khách vui lòng chờ đến lượt hoặc bấm kết thúc cuộc gọi để được Nhân viên CSKH gọi lại.
Dịch Vụ Tổng Đài FPT Thái Bình
Tổng đài FPT Thái Bình cung cấp đa dạng các dịch vụ chăm sóc khách hàng, bao gồm:
- Tư vấn dịch vụ: Hỗ trợ khách hàng lựa chọn gói cước Internet, truyền hình phù hợp với nhu cầu sử dụng.
- Hỗ trợ kỹ thuật: Giải đáp các vấn đề liên quan đến kết nối, cấu hình thiết bị và sự cố mạng.
- Xử lý sự cố: Nhận và xử lý các sự cố kỹ thuật nhanh chóng, đảm bảo kết nối ổn định cho khách hàng.
- Đăng ký dịch vụ: Hỗ trợ khách hàng đăng ký mới hoặc nâng cấp các gói dịch vụ Internet và truyền hình.
Lợi Ích Khi Gọi Hotline Tổng Đài FPT Thái Bình
Tổng đài CSKH của FPT Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và được đào tạo chuyên sâu, Tổng Đài FPT Thái Bình cam kết mang lại dịch vụ chất lượng tốt nhất cho cá nhân, gia đình, doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi không chỉ cung cấp giải pháp mà còn là đối tác tin cậy, luôn đồng hành và hỗ trợ bạn trong mọi tình huống.
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại về dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng, Thông tin các điểm giao dịch đăng ký dịch vụ Internet, truyền hình, Camera…
- Cung cấp thông tin các chương trình khuyến mại cũng như các dịch vụ của FPT Telecom
- Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng, báo hỏng mạng wifi, truyền hình
- Hướng dẫn khách hàng tải ứng dụng, đăng ký thêm dịch vụ, đổi mật khẩu Wifi.
- Hướng dẫn bảo hành, thủ tục bảo hành thiết bị trong quá trình sử dụng.
Đôi nét về FPT Telecom Thái Bình
FPT Telecom Thái Bình là chi nhánh của FPT Telecom, một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông hàng đầu tại Việt Nam. FPT Telecom cung cấp các dịch vụ như internet băng thông rộng (FTTH), truyền hình số (FPT Play), dịch vụ lưu trữ đám mây và nhiều giải pháp công nghệ cho cá nhân, gia đình và doanh nghiệp.
Tại Thái Bình, FPT Telecom không chỉ đáp ứng nhu cầu về kết nối internet tốc độ cao mà còn cung cấp các dịch vụ giải trí đa phương tiện, hỗ trợ khách hàng với đội ngũ kỹ thuật viên và nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nghiệp. Thái Bình là một trong những tỉnh có mạng lưới hạ tầng của FPT phát triển mạnh mẽ, giúp đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dân và doanh nghiệp trong khu vực về công nghệ và viễn thông.
FPT Telecom Thái Bình cũng thường xuyên tham gia vào các hoạt động cộng đồng và xã hội tại địa phương, góp phần phát triển kinh tế – xã hội của tỉnh.
Dưới đây là một số điểm nổi bật về FPT Telecom tại Thái Bình:
- Hạ tầng mạng lưới: FPT Telecom sở hữu đặc biệt là hạ tầng cáp quang, giúp đảm bảo chất lượng dịch vụ internet và truyền hình số cho khách hàng.
- Dịch vụ internet cáp quang: FPT Telecom cung cấp các gói cước internet cáp quang với tốc độ cao và ổn định, phục vụ cho cả cá nhân và doanh nghiệp.
- Dịch vụ truyền hình số: FPT Telecom cung cấp dịch vụ truyền hình số với nhiều kênh truyền hình đa dạng và chất lượng cao, bao gồm cả các kênh trong và ngoài nước.
- Dịch vụ cho doanh nghiệp: FPT Telecom cung cấp các giải pháp viễn thông cho doanh nghiệp, bao gồm internet doanh nghiệp, hệ thống mạng riêng ảo (VPN), và các dịch vụ chuyên biệt khác để hỗ trợ hoạt động kinh doanh của khách hàng.
Địa Chỉ Phòng Giao Dịch FPT Thái Bình
♦ FPT Telecom Quỳnh Phụ Địa chỉ: 200 Trần Hưng Đạo, Thị trấn Quỳnh Côi, Huyện Quỳnh Phụ, Tỉnh Thái Bình
♦ FPT Telecom Thái Bình Địa chỉ: Số 168 Nguyễn Thị Minh Khai, Tổ 46, Phường Bồ Xuyên, Thành phố Thái Bình
♦ FPT Telecom Thái Thụy Địa chỉ: Tổ dân phố Bao Trình, Thị trấn Diêm Điền, Huyện Thái Thụy, Thái Bình
♦ FPT Telecom Tiền Hải Địa chỉ: Thôn Đông, Xã Tây Giang, Huyện Tiền Hải, Thái Bình
♦ FPT Telecom Đông Hưng Địa chỉ: Số 253 Tổ 1, Thị Trấn Đông Hưng, Huyện Đông Hưng, Tỉnh Thái Bình
- Giờ làm việc: 07h30 – 11h30, 13h30 – 17h30 từ Thứ Hai đến Thứ Bảy
- Số điện thoại tổng đài: 1900 6600
- Email:Linhhv4@fpt.com
- Website: https://fptdongnai.com.vn
- Link bài viết: https://fptdongnai.com.vn/tong-dai-fpt-thai-binh/
Bảng Giá Cước Lắp Mạng FPT tại Thái Bình Năm 2024
Internet FPT
- Download/Upload 150Mbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 5 thiết bị
- Trang bị Modem wifi6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1G/150Mbs
- Hộ gia đình có nhu cầu lớn
- Trang bị Modem wifi6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1Gbs
- Livestreames hộ kinh doanh nhỏ
- Trang bị 1 Modem wifi thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 150Mbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 5 thiết bị
- Trang bị 1 Modem wifi thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1Gb/150Mb
- Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
- Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1GMbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
- Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 150Mbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 5 thiết bị
- Trang bị Modem wifi6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1G/150Mbs
- Hộ gia đình có nhu cầu lớn
- Trang bị Modem wifi6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1Gbs
- Livestreames hộ kinh doanh nhỏ
- Trang bị 1 Modem wifi thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 150Mbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 5 thiết bị
- Trang bị 1 Modem wifi thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1Gb/150Mb
- Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
- Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1GMb
- 100Mbs
- Hộ gia đình có nhu cầu lớn
- Modem Wifi 6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 100.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
Combo Internet & Truyền hình FPT
- Download/Upload 150 Mbps
- 80Mbs
- Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
- Modem Wifi 6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
- Download/Upload 1Gb/150Mb
- 100Mbs
- Hộ gia đình có nhu cầu lớn
- Modem Wifi 6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
- Download/Upload 1GMbps
- 100mbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
- Modem Wifi6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 150 Mbps
- 80Mbs
- Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
- Modem Wifi 6 & 1 Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
- Download/Upload 150 Mbps
- 80Mbs
- Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
- Modem Wifi 6 & 1 Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
- Download/Upload 1GMbps
- 100mbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
- Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 150 Mbps
- 80Mbs
- Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
- Modem Wifi 6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
- Download/Upload 1Gb/150Mb
- 100Mbs
- Hộ gia đình có nhu cầu lớn
- Modem Wifi 6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
- Download/Upload 1GMbps
- 100mbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
- Modem Wifi6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 150 Mbps
- 80Mbs
- Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
- Modem Wifi 6 & 1 Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
- Download/Upload 150 Mbps
- 80Mbs
- Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
- Modem Wifi 6 & 1 Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
- Download/Upload 1GMbps
- 100mbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
- Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
Gói cước Internet dành cho Hộ kinh doanh
- Download/Upload 500Mbps
- Phù hợp cho High-class
- Modem Wifi 6 + Thiết bị mở rộng sóng
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 500.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 800Mbps
- Phù hợp cho High-class
- Modem Wifi 6 + Thiết bị mở rộng sóng
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 500.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 500Mbps
- Phù hợp cho High-class
- Modem Wifi 6 + Thiết bị mở rộng sóng
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 500.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 800Mbps
- Phù hợp cho High-class
- Modem Wifi 6 + Thiết bị mở rộng sóng
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 500.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
Gói cước Internet cho Doanh nghiệp
- Download/Upload 1Gb/300Mbps
- Phù hợp hộ gia đình lớn
- Modem wifi7 + 01 Camera Free
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 400Mbps
- Phù hợp công ty, tiệm Net
- Trang bị 01 Vigor2927
- Trang bị thêm 01 Mikrotik RP760iGS
- Phí lắp đặt 1.000.000đ
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 500Mbps
- Phù hợp doanh nghiệp, tiệm Game
- Trang bị 01 Vigor2927
- Trang bị thêm 01 Mikrotik RP760iGS
- Phí lắp đặt 1,000.000đ
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1Gb/300Mbps
- Phù hợp hộ gia đình lớn
- Modem wifi7 + 01 Camera Free
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 400Mbps
- Phù hợp công ty, tiệm Net
- Trang bị 01 Vigor2927
- Trang bị thêm 01 Mikrotik RP760iGS
- Phí lắp đặt 1.000.000đ
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 500Mbps
- Phù hợp doanh nghiệp, tiệm Game
- Trang bị 01 Vigor2927
- Trang bị thêm 01 Mikrotik RP760iGS
- Phí lắp đặt 1,000.000đ
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Lắp đặt nhanh trong 48h
Để Lại Thông Tin Cần Hỗ Trợ
Một Số Câu Hỏi Thường Gặp
Bạn có thể đăng ký lắp mạng FPT Thái Bình bằng cách cung cấp thông tin cá nhân và địa chỉ của bạn. Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ kiểm tra vùng phủ sóng và tiến hành đăng ký dịch vụ cho bạn.
[accordion-item_inner title=”Thủ tục chuyển đổi gói cước Internet như thế nào?”]
[/accordion-item_inner]
Bạn cần cung cấp thông tin về gói cước hiện tại và gói cước muốn chuyển đổi. Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ tư vấn các gói cước phù hợp và hướng dẫn quy trình chuyển đổi.
Bạn có thể gọi đến tổng đài, cung cấp thông tin về sự cố gặp phải. Nhân viên kỹ thuật sẽ được cử đến kiểm tra và khắc phục sự cố.
Tổng đài sẽ cung cấp cho bạn các phương thức thanh toán như qua ngân hàng, ví điện tử, hoặc trực tiếp tại quầy giao dịch của FPT.
Khách hàng cần cung cấp thông tin địa chỉ mới và liên hệ với tổng đài để được hướng dẫn chi tiết về thủ tục chuyển địa điểm lắp đặt.
Bạn có thể kiểm tra qua ứng dụng FPT hoặc gọi tổng đài để nhận được chi tiết về cước phí và lưu lượng sử dụng hàng tháng.
Nhân viên tổng đài sẽ hướng dẫn bạn các gói dịch vụ truyền hình hiện có và hỗ trợ đăng ký bổ sung dịch vụ này vào hợp đồng hiện tại.
Phương Châm Hoạt Động
FPT Telecom hoạt động “Với sứ mệnh tiên phong đưa Internet đến với người dân Việt Nam và mong muốn mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của FPT Telecom, đồng hành cùng phương châm “Khách hàng là trọng tâm”, chúng tôi không ngừng nỗ lực đầu tư hạ tầng, nâng cấp chất lượng sản phẩm – dịch vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ mới để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm sản phẩm dịch vụ vượt trội.