Nội dung bài viết
Tổng Đài FPT Bắc Giang
FPT Telecom Bắc Giang đưa vào sử dụng Tổng đài đầu số 1900 6600 làm số điện thoại CSKH hàng duy nhất tại khu vực để thay thế cho số điện thoại riêng của đơn vị như trước đây. Tổng đài FPT 1900 6600 sẽ tiếp nhận mọi yêu cầu cần được hỗ trợ từ phía khách hàng liên quan về các dịch vụ, sản phẩm mà FPT đang cung cấp.
Lưu ý: Khi khách hàng thao tác gọi điện đến số Hotline tổng đài FPT đầu số 1900 6600 để được gặp nhân viên chăm sóc khách hàng (CSKH) hãy bấm phím (0), bấm phím (2) để được hỗ trợ kỹ thuật. Trong trường hợp Tổng đài viên đang bận Quý khách vui lòng chờ đến lượt hoặc bấm kết thúc cuộc gọi để được Nhân viên CSKH gọi lại.
Dịch Vụ Tổng Đài FPT Bắc Giang
Tổng đài FPT Bắc Giang cung cấp đa dạng các dịch vụ chăm sóc khách hàng, bao gồm:
- Tư vấn dịch vụ: Hỗ trợ khách hàng lựa chọn gói cước Internet, truyền hình phù hợp với nhu cầu sử dụng.
- Hỗ trợ kỹ thuật: Giải đáp các vấn đề liên quan đến kết nối, cấu hình thiết bị và sự cố mạng.
- Xử lý sự cố: Nhận và xử lý các sự cố kỹ thuật nhanh chóng, đảm bảo kết nối ổn định cho khách hàng.
- Đăng ký dịch vụ: Hỗ trợ khách hàng đăng ký mới hoặc nâng cấp các gói dịch vụ Internet và truyền hình.
Lợi Ích Khi Gọi Hotline Tổng Đài FPT Bắc Giang
Tổng đài CSKH của FPT Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và được đào tạo chuyên sâu, FPT Telecom Bắc Giang cam kết đồng hành cùng phát triển địa phương, mang đến những dịch vụ Viễn thông hiện đại, góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại Bắc Giang.
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại về dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng, Thông tin các điểm giao dịch đăng ký dịch vụ Internet, truyền hình, Camera…
- Cung cấp thông tin các chương trình khuyến mại cũng như các dịch vụ của FPT Telecom
- Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng, báo hỏng mạng wifi, truyền hình
- Hướng dẫn khách hàng tải ứng dụng, đăng ký thêm dịch vụ, đổi mật khẩu Wifi.
- Hướng dẫn bảo hành, thủ tục bảo hành thiết bị trong quá trình sử dụng.
Đôi nét về FPT Telecom Bắc Giang
FPT Telecom Bắc Giang là chi nhánh của FPT Telecom, một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và công nghệ hàng đầu tại Việt Nam. Chi nhánh này cung cấp các giải pháp viễn thông chất lượng cao bao gồm dịch vụ Internet cáp quang, truyền hình thông minh, và các giải pháp công nghệ cho cá nhân, hộ gia đình và doanh nghiệp tại tỉnh Bắc Giang.
Dịch vụ Internet cáp quang của FPT Telecom Bắc Giang được đánh giá cao nhờ tốc độ vượt trội, đường truyền ổn định, phù hợp với nhu cầu giải trí trực tuyến, làm việc từ xa, học tập online và nhiều ứng dụng khác. Truyền hình FPT với hệ thống kênh phong phú, chất lượng hình ảnh sắc nét và các tính năng hiện đại như xem lại chương trình, điều khiển giọng nói giúp người dùng tận hưởng trải nghiệm giải trí đa dạng và tiện lợi.
Ngoài ra, FPT Telecom Bắc Giang cũng cung cấp nhiều dịch vụ giá trị gia tăng như dịch vụ tổng đài ảo, lưu trữ đám mây và các giải pháp bảo mật dành cho doanh nghiệp, đáp ứng tốt nhu cầu phát triển công nghệ thông tin tại địa phương.
Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, tận tâm và hệ thống hạ tầng hiện đại, FPT Telecom Bắc Giang cam kết mang lại chất lượng dịch vụ tốt nhất. Chi nhánh không chỉ đóng góp vào sự phát triển của ngành viễn thông mà còn góp phần vào quá trình chuyển đổi số và phát triển kinh tế – xã hội tại Bắc Giang.
Ưu điểm của mạng Internet FPT Bắc Giang
- Hạ tầng cáp quang hiện đại: FPT Telecom Bắc Giang sử dụng công nghệ cáp quang tiên tiến, đảm bảo đường truyền tốc độ cao và ổn định, phù hợp với điều kiện địa lý của khu vực miền núi.
- Dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng: Đội ngũ nhân viên kỹ thuật giàu kinh nghiệm tại FPT Telecom Bắc Giang luôn sẵn sàng hỗ trợ, giải đáp các vấn đề về dịch vụ một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Chính sách ưu đãi: FPT Telecom Bắc Giang thường xuyên có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như giảm giá gói cước, miễn phí lắp đặt và tặng kèm thiết bị modem wifi cho khách hàng đăng ký mới.
Quý khách hàng có nhu cầu đăng ký mạng FPT, Truyền hình FPT, Camera FPT có đến trực tiếp phòng giao dịch FPT Telecom Bắc Giang Địa chỉ: Lô A-LK 36-06, Khu số 2, Khu đô thị phía Nam, Xã Tân Tiến, Thành phố Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang để làm thủ tục lắp đặt (Lưu ý mang theo CMND/CCCD) Hoặc gọi số chăm sóc khách hàng FPT Bắc Giang ☎️+84 707.444.777 để nhân viên hỗ trợ nhanh nhất tại nhà miễn phí.
Địa Chỉ Phòng Giao Dịch FPT Bắc Giang
♦ FPT Telecom Hiệp Hòa Địa chỉ: 61 Hoàng Văn Thái, Thị trấn Thắng, Huyện Hiệp Hòa, Tỉnh Bắc Giang
♦ FPT Telecom Lục Nam Địa chỉ: Phố Bình Minh, Thị Trấn Đồi Ngô, Huyện Lục Nam, Tỉnh Bắc Giang
♦ FPT Telecom Lục Ngạn Địa chỉ: Số 142 Khu Trường Chinh, Thị trấn Chũ, Huyện Lục Ngạn, Bắc Giang
♦ FPT Telecom Tân Yên Địa chỉ: Thôn Tiến Phan 2, Xã Nhã Nam, Huyện Tân Yên, Tỉnh Bắc Giang
♦ FPT Telecom Việt Yên Địa chỉ: Thôn Phúc Lâm, Xã Hoàng Ninh, Huyện Việt Yên, Tỉnh Bắc Giang
♦ FPT Telecom Yên Dũng Địa chỉ: Tổ dân phố 5, Thị trấn Nham Biền, Huyện Yên Dũng, Tỉnh Bắc Giang
- Giờ làm việc: 07h30 – 11h30, 13h30 – 17h30 từ Thứ Hai đến Thứ Bảy
- Số điện thoại tổng đài: 1900 6600
- Email:Linhhv4@fpt.com
- Website: https://fptdongnai.com.vn
- Link bài viết: https://fptdongnai.com.vn/tong-dai-fpt-bac-giang/
Bảng Giá Cước Lắp Mạng FPT Bắc Giang 2024
Internet FPT
- Download/Upload 150Mbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 5 thiết bị
- Trang bị Modem wifi6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1G/150Mbs
- Hộ gia đình có nhu cầu lớn
- Trang bị Modem wifi6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1Gbs
- Livestreames hộ kinh doanh nhỏ
- Trang bị 1 Modem wifi thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 150Mbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 5 thiết bị
- Trang bị 1 Modem wifi thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1Gb/150Mb
- Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
- Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1GMbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
- Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 150Mbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 5 thiết bị
- Trang bị Modem wifi6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1G/150Mbs
- Hộ gia đình có nhu cầu lớn
- Trang bị Modem wifi6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1Gbs
- Livestreames hộ kinh doanh nhỏ
- Trang bị 1 Modem wifi thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 150Mbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 5 thiết bị
- Trang bị 1 Modem wifi thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1Gb/150Mb
- Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
- Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1GMbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
- Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
Combo Internet & Truyền hình FPT
- Download/Upload 150 Mbps
- 80Mbs
- Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
- Modem Wifi 6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
- Download/Upload 1Gb/150Mb
- 100Mbs
- Hộ gia đình có nhu cầu lớn
- Modem Wifi 6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
- Download/Upload 1GMbps
- 100mbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
- Modem Wifi6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 150 Mbps
- 80Mbs
- Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
- Modem Wifi 6 & 1 Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
- Download/Upload 1Gb/150 Mbps
- 80Mbs
- Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
- Modem Wifi 6 & 1 Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
- Download/Upload 1GMbps
- 100mbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
- Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 150 Mbps
- 80Mbs
- Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
- Modem Wifi 6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
- Download/Upload 1Gb/150Mb
- 100Mbs
- Hộ gia đình có nhu cầu lớn
- Modem Wifi 6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
- Download/Upload 1GMbps
- 100mbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
- Modem Wifi6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 150 Mbps
- 80Mbs
- Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
- Modem Wifi 6 & 1 Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
- Download/Upload 1Gb/150 Mbps
- 80Mbs
- Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
- Modem Wifi 6 & 1 Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
- Download/Upload 1GMbps
- 100mbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
- Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
Gói cước Internet dành cho Hộ kinh doanh
- Download/Upload 500Mbps
- Phù hợp cho High-class
- Modem Wifi 6 + Thiết bị mở rộng sóng
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 500.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 800Mbps
- Phù hợp cho High-class
- Modem Wifi 6 + Thiết bị mở rộng sóng
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 500.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 500Mbps
- Phù hợp cho High-class
- Modem Wifi 6 + Thiết bị mở rộng sóng
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 500.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 800Mbps
- Phù hợp cho High-class
- Modem Wifi 6 + Thiết bị mở rộng sóng
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 500.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
Gói cước Internet cho Doanh nghiệp
- Download/Upload 1Gb/300Mbps
- Phù hợp hộ gia đình lớn
- Modem wifi7 + 01 Camera Free
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 400Mbps
- Phù hợp công ty, tiệm Net
- Trang bị 01 Vigor2927
- Trang bị thêm 01 Mikrotik RP760iGS
- Phí lắp đặt 1.000.000đ
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 500Mbps
- Phù hợp doanh nghiệp, tiệm Game
- Trang bị 01 Vigor2927
- Trang bị thêm 01 Mikrotik RP760iGS
- Phí lắp đặt 1,000.000đ
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1Gb/300Mbps
- Phù hợp hộ gia đình lớn
- Modem wifi7 + 01 Camera Free
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 400Mbps
- Phù hợp công ty, tiệm Net
- Trang bị 01 Vigor2927
- Trang bị thêm 01 Mikrotik RP760iGS
- Phí lắp đặt 1.000.000đ
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 500Mbps
- Phù hợp doanh nghiệp, tiệm Game
- Trang bị 01 Vigor2927
- Trang bị thêm 01 Mikrotik RP760iGS
- Phí lắp đặt 1,000.000đ
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Lắp đặt nhanh trong 48h
Để Lại Thông Tin Cần Hỗ Trợ
Một Số Câu Hỏi Thường Gặp
Bạn có thể đăng ký lắp mạng FPT Bắc Giang bằng cách cung cấp thông tin cá nhân và địa chỉ của bạn. Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ kiểm tra vùng phủ sóng và tiến hành đăng ký dịch vụ cho bạn.
[accordion-item_inner title=”Thủ tục chuyển đổi gói cước Internet như thế nào?”]
[/accordion-item_inner]
Bạn cần cung cấp thông tin về gói cước hiện tại và gói cước muốn chuyển đổi. Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ tư vấn các gói cước phù hợp và hướng dẫn quy trình chuyển đổi.
Bạn có thể gọi đến tổng đài, cung cấp thông tin về sự cố gặp phải. Nhân viên kỹ thuật sẽ được cử đến kiểm tra và khắc phục sự cố.
Tổng đài sẽ cung cấp cho bạn các phương thức thanh toán như qua ngân hàng, ví điện tử, hoặc trực tiếp tại quầy giao dịch của FPT.
Khách hàng cần cung cấp thông tin địa chỉ mới và liên hệ với tổng đài để được hướng dẫn chi tiết về thủ tục chuyển địa điểm lắp đặt.
Bạn có thể kiểm tra qua ứng dụng FPT hoặc gọi tổng đài để nhận được chi tiết về cước phí và lưu lượng sử dụng hàng tháng.
Nhân viên tổng đài sẽ hướng dẫn bạn các gói dịch vụ truyền hình hiện có và hỗ trợ đăng ký bổ sung dịch vụ này vào hợp đồng hiện tại.



