Tổng đài FPT Đà Nẵng

Tổng Đài FPT Đà Nẵng

FPT Telecom Đà Nẵng đưa vào sử dụng Tổng đài đầu số 1900 6600 làm số điện thoại CSKH hàng duy nhất tại khu vực để thay thế cho số điện thoại riêng của đơn vị như trước đây. Tổng đài FPT 1900 6600 sẽ tiếp nhận mọi yêu cầu cần được hỗ trợ từ phía khách hàng liên quan về các dịch vụ, sản phẩm mà FPT đang cung cấp.

Lưu ý: Khi khách hàng thao tác gọi điện đến số Hotline tổng đài FPT đầu số 1900 6600 để được gặp nhân viên chăm sóc khách hàng (CSKH) hãy bấm phím (0), bấm phím (2) để được hỗ trợ kỹ thuật. Trong trường hợp Tổng đài viên đang bận Quý khách vui lòng chờ đến lượt hoặc bấm kết thúc cuộc gọi để được Nhân viên CSKH gọi lại.

Dịch Vụ Tổng Đài FPT Đà Nẵng

Tổng đài FPT Đà Nẵng cung cấp đa dạng các dịch vụ chăm sóc khách hàng, bao gồm:

• Tư vấn dịch vụ: Hỗ trợ khách hàng lựa chọn gói cước Internet, truyền hình phù hợp với nhu cầu sử dụng.
• Hỗ trợ kỹ thuật: Giải đáp các vấn đề liên quan đến kết nối, cấu hình thiết bị và sự cố mạng.
• Xử lý sự cố: Nhận và xử lý các sự cố kỹ thuật nhanh chóng, đảm bảo kết nối ổn định cho khách hàng.
• Đăng ký dịch vụ: Hỗ trợ khách hàng đăng ký mới hoặc nâng cấp các gói dịch vụ Internet và truyền hình.

Lợi Ích Khi Gọi Hotline Tổng Đài FPT Đà Nẵng

Tổng đài CSKH của FPT Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và được đào tạo chuyên sâu, Tổng Đài FPT Đà Nẵng cam kết mang lại dịch vụ chất lượng tốt nhất cho cá nhân, gia đình, doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi không chỉ cung cấp giải pháp mà còn là đối tác tin cậy, luôn đồng hành và hỗ trợ bạn trong mọi tình huống.

1. Hỗ trợ 24/7: Tổng đài FPT Đà Nẵng luôn hoạt động 24/7, đảm bảo hỗ trợ khách hàng bất kỳ lúc nào.
2. Chuyên nghiệp và tận tâm: Đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên sâu, luôn lắng nghe và giải quyết mọi thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
3. Giải quyết sự cố nhanh chóng: Khách hàng luôn nhận được sự hỗ trợ kịp thời, giảm thiểu tối đa thời gian gián đoạn dịch vụ.
4. Đa kênh liên lạc: Khách hàng có thể liên hệ qua nhiều kênh như điện thoại, email, chat trực tuyến để nhận được hỗ trợ từ tổng đài.

Đôi nét về FPT Telecom Đà nẵng

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Đà Nẵng(gọi tắt là FPT Telecom Đà Nẵng) được thành lập ngày 1/10/2008, 569 Điện Biên Phủ, P. Hoà Khê, Q. Hoà Khê, TP. Đà Nẵng. Với hơn 30 năm kinh doanh trong lĩnh vực cung cấp sản phẩm/dịch vụ mạng Internet cáp quang, Truyền hình FPT Play, Camera an ninh và các dịch vụ gia tăng khác cho cá nhân, công ty, tổ chức tại Đà Nẵng.

 Dưới đây là một số điểm nổi bật về FPT Telecom tại Đà Nẵng:

1. Hạ tầng mạng lưới: FPT Telecom sở hữu đặc biệt là hạ tầng cáp quang, giúp đảm bảo chất lượng dịch vụ internet và truyền hình số cho khách hàng.
2. Dịch vụ internet cáp quang: FPT Telecom cung cấp các gói cước internet cáp quang với tốc độ cao và ổn định, phục vụ cho cả cá nhân và doanh nghiệp.
3. Dịch vụ truyền hình số: FPT Telecom cung cấp dịch vụ truyền hình số với nhiều kênh truyền hình đa dạng và chất lượng cao, bao gồm cả các kênh trong và ngoài nước.
4. Dịch vụ cho doanh nghiệp: FPT Telecom cung cấp các giải pháp viễn thông cho doanh nghiệp, bao gồm internet doanh nghiệp, hệ thống mạng riêng ảo (VPN), và các dịch vụ chuyên biệt khác để hỗ trợ hoạt động kinh doanh của khách hàng.

Thông Tin Liên Hệ Tổng Đài FPT Đà nẵng

• Số điện thoại tổng đài: 0707.444.777
• Email:Linhhv4@fpt.com
• Website: https://fptdongnai.com.vn
• Địa chỉ: Văn Phòng FPT Telecom tại Đà Nẵng số 569 Điện Biên Phủ, P. Hoà Khê, Q. Hoà Khê, TP. Đà Nẵng
• Link bài viết: https://fptdongnai.com.vn/tong-dai-fpt-da-nang/

Bảng Giá Cước Lắp Mạng FPT tại Đà Nẵng Năm 2024

Phương Châm Hoạt Động

FPT Telecom hoạt động “Với sứ mệnh tiên phong đưa Internet đến với người dân Việt Nam và mong muốn mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của FPT Telecom, đồng hành cùng phương châm “Khách hàng là trọng tâm”, chúng tôi không ngừng nỗ lực đầu tư hạ tầng, nâng cấp chất lượng sản phẩm – dịch vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ mới để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm sản phẩm dịch vụ vượt trội.