Nội dung bài viết
Tổng Đài FPT Hà Nam
FPT Telecom Hà Nam đưa vào sử dụng Tổng đài đầu số 1900 6600 làm số điện thoại CSKH hàng duy nhất tại khu vực để thay thế cho số điện thoại riêng của đơn vị như trước đây. Tổng đài FPT 1900 6600 sẽ tiếp nhận mọi yêu cầu cần được hỗ trợ từ phía khách hàng liên quan về các dịch vụ, sản phẩm mà FPT đang cung cấp.
Lưu ý: Khi khách hàng thao tác gọi điện đến số Hotline tổng đài FPT đầu số 1900 6600 để được gặp nhân viên chăm sóc khách hàng (CSKH) hãy bấm phím (0), bấm phím (2) để được hỗ trợ kỹ thuật. Trong trường hợp Tổng đài viên đang bận Quý khách vui lòng chờ đến lượt hoặc bấm kết thúc cuộc gọi để được Nhân viên CSKH gọi lại.
Dịch Vụ Tổng Đài FPT Hà Nam
Tổng đài FPT Hà Nam cung cấp đa dạng các dịch vụ chăm sóc khách hàng, bao gồm:
- Tư vấn dịch vụ: Hỗ trợ khách hàng lựa chọn gói cước Internet, truyền hình phù hợp với nhu cầu sử dụng.
- Hỗ trợ kỹ thuật: Giải đáp các vấn đề liên quan đến kết nối, cấu hình thiết bị và sự cố mạng.
- Xử lý sự cố: Nhận và xử lý các sự cố kỹ thuật nhanh chóng, đảm bảo kết nối ổn định cho khách hàng.
- Đăng ký dịch vụ: Hỗ trợ khách hàng đăng ký mới hoặc nâng cấp các gói dịch vụ Internet và truyền hình.
Lợi Ích Khi Gọi Hotline Tổng Đài FPT Hà Nam
Tổng đài CSKH của FPT Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và được đào tạo chuyên sâu, FPT Telecom Hà Nam cam kết đồng hành cùng phát triển địa phương, mang đến những dịch vụ Viễn thông hiện đại, góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại Hà Nam.
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại về dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng, Thông tin các điểm giao dịch đăng ký dịch vụ Internet, truyền hình, Camera…
- Cung cấp thông tin các chương trình khuyến mại cũng như các dịch vụ của FPT Telecom
- Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng, báo hỏng mạng wifi, truyền hình
- Hướng dẫn khách hàng tải ứng dụng, đăng ký thêm dịch vụ, đổi mật khẩu Wifi.
- Hướng dẫn bảo hành, thủ tục bảo hành thiết bị trong quá trình sử dụng.
Đôi nét về FPT Telecom Hà Nam
FPT Telecom Hà Nam là chi nhánh trực thuộc Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom), một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông hàng đầu tại Việt Nam. Với phương châm “Khách hàng là trọng tâm,” FPT Telecom Hà Nam luôn nỗ lực mang đến các dịch vụ Internet và truyền hình chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu kết nối của các hộ gia đình, doanh nghiệp và tổ chức tại địa phương
FPT Telecom Hà Nam cung cấp đa dạng các gói cước Internet tốc độ cao, phù hợp với nhu cầu sử dụng từ cá nhân đến doanh nghiệp. Ngoài ra, FPT Telecom còn có dịch vụ truyền hình FPT với nhiều kênh giải trí phong phú, dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và hỗ trợ kỹ thuật
Với mạng lưới hạ tầng mạng lưới quang hiện đại và đội ngũ kỹ thuật lành nghề, FPT Telecom Hà Nam cam kết mang lại trải nghiệm Internet và truyền hình tốt nhất, giúp khách hàng tại Hà Nam tiếp cận công nghệ thông tin một cách
Dịch vụ lắp mạng FPT Hà Nam
FPT Telecom Hà Nam cung cấp nhiều dịch vụ viễn thông đa dạng, đáp ứng nhu cầu từ cá nhân đến doanh nghiệp:
- Internet cáp quang tốc độ cao: Gói cước cáp quang với tốc độ lên đến hàng trăm Mbps, đảm bảo kết nối mạng ổn định, phù hợp với mọi nhu cầu từ lướt web, học tập, làm việc trực tuyến đến giải trí như xem phim hay chơi game.
- Truyền hình FPT: Dịch vụ truyền hình với hơn 180 kênh giải trí, bao gồm nhiều kênh quốc tế và trong nước. Điểm nổi bật là tính năng xem lại chương trình đã phát trong 24h và kho phim đa dạng, phù hợp với mọi lứa tuổi.
- Dịch vụ camera an ninh: FPT cung cấp giải pháp giám sát thông minh với camera chất lượng cao, cho phép theo dõi từ xa qua điện thoại và đảm bảo an ninh tuyệt đối cho gia đình và doanh nghiệp.
- Giải pháp viễn thông cho doanh nghiệp: FPT Telecom Hà Nam cũng cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp như tổng đài ảo, hệ thống mạng nội bộ và các dịch vụ lưu trữ đám mây giúp các doanh nghiệp tại địa phương hoạt động hiệu quả hơn.
Ưu điểm của mạng Internet FPT Hà Nam
- Hạ tầng cáp quang hiện đại: FPT Telecom Hà Nam sử dụng công nghệ cáp quang tiên tiến, đảm bảo đường truyền tốc độ cao và ổn định, phù hợp với điều kiện địa lý của khu vực miền núi.
- Dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng: Đội ngũ nhân viên kỹ thuật giàu kinh nghiệm tại FPT Telecom Hà Nam luôn sẵn sàng hỗ trợ, giải đáp các vấn đề về dịch vụ một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Chính sách ưu đãi: FPT Telecom Hà Nam thường xuyên có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như giảm giá gói cước, miễn phí lắp đặt và tặng kèm thiết bị modem wifi cho khách hàng đăng ký mới.
Quý khách hàng có nhu cầu đăng ký mạng FPT, Truyền hình FPT, Camera FPT có đến trực tiếp phòng giao dịch FPT Telecom Châu Cầu Địa chỉ: PG02-05 Khu nhà liền kề Vincom, Đường Châu Cầu, Phường Minh Khai, Thành phố Phủ Lý, Hà Nam để làm thủ tục lắp đặt (Lưu ý mang theo CMND/CCCD) Hoặc gọi số chăm sóc khách hàng FPT Hà Nam ☎️+84 707.444.777 để nhân viên hỗ trợ nhanh nhất tại nhà miễn phí.
Địa Chỉ Phòng Giao Dịch FPT Hà Nam
♦ FPT Telecom Châu Cầu Địa chỉ: PG02-05 Khu nhà liền kề Vincom, Đường Châu Cầu, Phường Minh Khai, Thành phố Phủ Lý, Hà Nam
- Giờ làm việc: 07h30 – 11h30, 13h30 – 17h30 từ Thứ Hai đến Thứ Bảy
- Số điện thoại tổng đài: 1900 6600
- Email:Linhhv4@fpt.com
- Website: https://fptdongnai.com.vn
- Link bài viết: https://fptdongnai.com.vn/tong-dai-fpt-ha-nam/
Bảng Giá Cước Lắp Mạng FPT Hà Nam 2024
Internet FPT
- Download/Upload 150Mbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 5 thiết bị
- Trang bị Modem wifi6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1G/150Mbs
- Hộ gia đình có nhu cầu lớn
- Trang bị Modem wifi6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1Gbs
- Livestreames hộ kinh doanh nhỏ
- Trang bị 1 Modem wifi thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 150Mbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 5 thiết bị
- Trang bị 1 Modem wifi thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1Gb/150Mb
- Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
- Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1GMbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
- Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 150Mbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 5 thiết bị
- Trang bị Modem wifi6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1G/150Mbs
- Hộ gia đình có nhu cầu lớn
- Trang bị Modem wifi6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1Gbs
- Livestreames hộ kinh doanh nhỏ
- Trang bị 1 Modem wifi thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 150Mbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 5 thiết bị
- Trang bị 1 Modem wifi thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1Gb/150Mb
- Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
- Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1GMbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
- Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
Combo Internet & Truyền hình FPT
- Download/Upload 150 Mbps
- 80Mbs
- Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
- Modem Wifi 6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
- Download/Upload 1Gb/150Mb
- 100Mbs
- Hộ gia đình có nhu cầu lớn
- Modem Wifi 6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
- Download/Upload 1GMbps
- 100mbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
- Modem Wifi6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 150 Mbps
- 80Mbs
- Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
- Modem Wifi 6 & 1 Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
- Download/Upload 1Gb/150 Mbps
- 80Mbs
- Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
- Modem Wifi 6 & 1 Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
- Download/Upload 1GMbps
- 100mbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
- Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 150 Mbps
- 80Mbs
- Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
- Modem Wifi 6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
- Download/Upload 1Gb/150Mb
- 100Mbs
- Hộ gia đình có nhu cầu lớn
- Modem Wifi 6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
- Download/Upload 1GMbps
- 100mbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
- Modem Wifi6 thế hệ mới
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 150 Mbps
- 80Mbs
- Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
- Modem Wifi 6 & 1 Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
- Download/Upload 1Gb/150 Mbps
- 80Mbs
- Thiết bị kết nối: Từ 1 - 5 thiết bị
- Modem Wifi 6 & 1 Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 200.000đ
- Lắp đặt nhanh trong vòng 48h
- Download/Upload 1GMbps
- 100mbps
- Thiết bị kết nối từ 1 - 10 thiết bị
- Modem Wifi6 & 1 thiết bị Access Point
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
Gói cước Internet dành cho Hộ kinh doanh
- Download/Upload 500Mbps
- Phù hợp cho High-class
- Modem Wifi 6 + Thiết bị mở rộng sóng
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 500.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 800Mbps
- Phù hợp cho High-class
- Modem Wifi 6 + Thiết bị mở rộng sóng
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 500.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 500Mbps
- Phù hợp cho High-class
- Modem Wifi 6 + Thiết bị mở rộng sóng
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 500.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 800Mbps
- Phù hợp cho High-class
- Modem Wifi 6 + Thiết bị mở rộng sóng
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 500.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
Gói cước Internet cho Doanh nghiệp
- Download/Upload 1Gb/300Mbps
- Phù hợp hộ gia đình lớn
- Modem wifi7 + 01 Camera Free
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 400Mbps
- Phù hợp công ty, tiệm Net
- Trang bị 01 Vigor2927
- Trang bị thêm 01 Mikrotik RP760iGS
- Phí lắp đặt 1.000.000đ
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 500Mbps
- Phù hợp doanh nghiệp, tiệm Game
- Trang bị 01 Vigor2927
- Trang bị thêm 01 Mikrotik RP760iGS
- Phí lắp đặt 1,000.000đ
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 1Gb/300Mbps
- Phù hợp hộ gia đình lớn
- Modem wifi7 + 01 Camera Free
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Phí lắp đặt 300.000đ
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 400Mbps
- Phù hợp công ty, tiệm Net
- Trang bị 01 Vigor2927
- Trang bị thêm 01 Mikrotik RP760iGS
- Phí lắp đặt 1.000.000đ
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Lắp đặt nhanh trong 48h
- Download/Upload 500Mbps
- Phù hợp doanh nghiệp, tiệm Game
- Trang bị 01 Vigor2927
- Trang bị thêm 01 Mikrotik RP760iGS
- Phí lắp đặt 1,000.000đ
- Trả trước 12 tháng + Tặng 1 tháng
- Lắp đặt nhanh trong 48h
Để Lại Thông Tin Cần Hỗ Trợ
Một Số Câu Hỏi Thường Gặp
Bạn có thể đăng ký lắp mạng FPT Hà Nam bằng cách cung cấp thông tin cá nhân và địa chỉ của bạn. Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ kiểm tra vùng phủ sóng và tiến hành đăng ký dịch vụ cho bạn.
[accordion-item_inner title=”Thủ tục chuyển đổi gói cước Internet như thế nào?”]
[/accordion-item_inner]
Bạn cần cung cấp thông tin về gói cước hiện tại và gói cước muốn chuyển đổi. Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ tư vấn các gói cước phù hợp và hướng dẫn quy trình chuyển đổi.
Bạn có thể gọi đến tổng đài, cung cấp thông tin về sự cố gặp phải. Nhân viên kỹ thuật sẽ được cử đến kiểm tra và khắc phục sự cố.
Tổng đài sẽ cung cấp cho bạn các phương thức thanh toán như qua ngân hàng, ví điện tử, hoặc trực tiếp tại quầy giao dịch của FPT.
Khách hàng cần cung cấp thông tin địa chỉ mới và liên hệ với tổng đài để được hướng dẫn chi tiết về thủ tục chuyển địa điểm lắp đặt.
Bạn có thể kiểm tra qua ứng dụng FPT hoặc gọi tổng đài để nhận được chi tiết về cước phí và lưu lượng sử dụng hàng tháng.
Nhân viên tổng đài sẽ hướng dẫn bạn các gói dịch vụ truyền hình hiện có và hỗ trợ đăng ký bổ sung dịch vụ này vào hợp đồng hiện tại.



