Tổng đài ảo Oncall FPT là gì? Tại sao doanh nghiệp nên sử dụng

ONCALL FPT là dịch vụ tổng đài IP PBX dựa trên nền tảng điện toán đám mây và mang đến một giải pháp truyền thông hợp nhất riêng cho mỗi doanh nghiệp: gọi thoại, gọi video, hội nghị, gửi tin nhắn, WebRTC, gửi file, hình ảnh.

oncall fpt

Tổng đài IP trên nền tảng đám mây

ONCALL hoạt động trên nền tảng điện toán đám mây mang đến năng lực lớn cho hệ thống của khách hàng dựa trên hạ tầng của nhà cung cấp.

Giải pháp truyền thông hợp nhất

Giúp doanh nghiệp tăng khả năng hợp tác hiệu quả, linh động và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Oncall app

Hỗ trợ đa hệ điều hành: iOS, Android và hệ điều hành trên PC.

Khả năng tích hợp

Cung cấp API mở và khả năng tích hợp linh hoạt với các hệ thống của doanh nghiệp như Call Center, CRM, ERP.

Các tính năng – Ưu điểm của Oncall

  • Đơn giản hóa quy trình thiết lập, vận hành hệ thống và hiệu quả chi phí đầu tư ban đầu
  • Cung cấp giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp: tổng đài IP, tổng đài Call Center, hội nghị thoại, hội nghị truyền hình, CRM
  • Đội ngũ chuyên nghiệp cam kết hỗ trợ 24/7/365
  • Hỗ trợ đa thiết bị: điện thoại IP, smartphone, PC
  • Khả năng đáp ứng vmở rộng mọi quy mô doanh nghiệp
  • Giao diện quản lý thân thiện, giúp người dùng quản trị tổng đài dễ dàng

Chúng tôi cung cấp dịch vụ IP PBX xây dựng trên nền tảng đám mây FPT dành cho Doanh nghiệp giúp giảm phí đầu tư ban đầu và tối ưu nguồn nhân sự quản trị hệ thống tổng đài. Trải nghiệm khả năng triển khai đơn giản, nhanh chóng của dịch vụ ONCALL.

Dịch vụ tối ưu

Không chỉ mang đến giải pháp, chúng tôi cung cấp một dịch vụ tối ưu giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống thoại một cách đơn giản..

Hỗ trợ vận hành

Không yêu cầu cài đặt và bảo trì hệ thống. Đội ngũ ONCALL hỗ trợ vận hành và đảm bảo chất lượng dịch vụ..

Triển khai trên toàn quốc

FPT cung cấp dịch vụ ONCALL và đầu số cố định FPT trên 63 tỉnh thành Việt Nam..

Oncall app dành cho thiết bị di động

App chỉ cài được số nội bộ (extension).

1. Tải App từ Google Play hoặc Apple Store.
2. Người dùng đăng nhập bằng số nội bộ hoặc sử dụng tính năng Scan QR Code.
3. Sau khi đăng nhập thành công, người dùng có thể gọi hoặc nhận cuộc gọi từ các số nội bộ khác, số di động hoặc đầu số cố định của các nhà mạng.
4. Thêm tiện ích hơn với tính năng nhắn tin, gọi video trên ứng dụng.

Gói dịch vụ Oncall FPT

ONCALL 1 ONCALL 2 ONCALL 3 ONCALL 4 ONCALL 5
Mở rộng 10 máy nhánh Mở rộng 20 máy nhánh Mở rộng 50 máy nhánh Mở rộng 100 máy nhánh Mở rộng trên 100 máy nhánh
490,000 VND/tháng 790,000 VND/tháng 1,690,000 VND/tháng 2,490,000 VND/tháng Gọi TV thêm

TÍNH NĂNG CÁC GÓI

Phí khởi tạo dịch vụ: 500,000 VND. Miễn phí khởi tạo và tặng thêm 2 tháng sử dụng dịch vụ khi ký hợp đồng ONCALL trả trước từ 12 tháng trở lên.
oncall fpt

Lợi ích mang lại cho doanh nghiệp khi đăng ký sử dụng Oncall của FPT Telecom

_ Làm việc từ xa dễ dàng: 📱📲Với FPT Oncall PBX, bạn chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh có cài đặt ứng dụng Oncall, thì đã hoàn toàn có thể trao đổi công việc một cách linh hoạt với khách hàng và đồng nghiệp của mình, mà không cần đến văn phòng làm việc của mình.

  •  Nghe/gọi từ văn phòng, WFH, hay từ khu cách ly,…mà không tốn thêm chi phí, bằng chính đầu số doanh nghiệp mình.
  • Quản lý chất lượng làm việc của nhân viên bạn với tính năng ghi âm cuộc gọi không giới hạn lên đến 30 ngày.
  • Cước gọi thoại tiết kiệm nhất thị trường. Gọi ngay chúng tôi, để được tư vấn đầy đủ và kịp thời nhất!
  • ĐẢM BẢO KẾT NỐI TRONG MỌI TÌNH HUỐNG Không còn nỗi lo ngắt cuộc gọi mỗi khi mất kết nối mạng, FPT ONCALL PBX sẽ tự động chuyển tiếp cuộc gọi trên ứng dụng Oncall sang cuộc gọi truyền thống khi đường truyền mạng của 1 trong 2 bên không được ổn định. Từ đó tạo sự liên tục cho cuộc gọi, giúp việc giao tiếp và giải quyết công việc được diễn ra trơn tru, hiệu quả nhất có thể.
  • Một mô hình cơ bản của Tổng đài Điện thoại FPT cung cấp cho khách hàng. Với FPT Oncall, khách hàng sẽ được tự chủ xây dựng kịch bản cuộc gọi với sự hỗ trợ của đội ngũ kỹ thuật FPT để tối ưu các tính năng của một tổng đài điện thoại.

Liên hệ đăng ký dịch vụ tổng đài ảo Oncall FPT

Quý khách cần hỗ trợ, vui lòng nhập đầy đủ thông tin vào form bên dưới. Nhân viên sẽ gọi lại tư vấn miễn phí.

    Loại hình nhà ở:

    5/5 - (2 bình chọn)
    .

    Để lại một bình luận

    Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *